What's new on Batch

Pour vous permettre d’automatiser des scénarios d’engagement avancés qui convertissent, sans y passer des heures, nous enrichissons les possibilités offertes par les campagnes Trigger !

Rappel : Les campagnes Trigger vous permettent de déclencher automatiquement l’envoi d’une notification push à partir d’un évènement réalisé par vos utilisateurs. 🤓

Filtrer finement les événements déclenchant votre campagne ⚡️

Grâce aux Tags et Attributes associés aux évènements qui surviennent dans votre application, vous pouvez désormais affiner ceux qui déclencheront votre campagne. Fini les campagnes génériques d’abandon de panier, bonjour l’ultra-personnalisation automatisée ! 🤩

Exemples :

• envoi d'un code promotionnel à J+1 seulement aux utilisateurs qui ont ajouté dans leur panier un produit de la catégorie Chaussures 👠
• envoi d'un push personnalisé aux clients qui ont réservé un vol avec un départ de Paris, en Business ou First Class et ayant souscrit à une assurance pour leur vol ✈️

Définir un délai d'envoi de push en fonction d'un attribut de date 📅

Auparavant, le minuteur d'envoi du push était basé exclusivement sur le moment de la remontée de l'événement. Dorénavant, vous pouvez définir un envoi en fonction d'une date associée à votre évènement déclencheur.

Exemples :

• envoi d'un push 5 jours avant la fin de l'abonnement Premium d'un utilisateur ⭐️
• Pour un même évènement d’achat de billet de train, envoi d'un push 1 heure avant le départ du train, 3 minutes après l’ouverture de la voiture-bar ou 10 minutes avant l’arrivée du train en gare ! 🚂

Permettre à un utilisateur de rentrer dans plusieurs Journeys à la fois 🔀

Dans le cadre d'une même campagne Trigger, si un utilisateur répète un évènement (achat de billet, ajout au panier, etc.) vous pouvez désormais choisir s’il recevra plusieurs push ou non, et sur la base de quel élément discriminant (id du billet, attribut du produit, etc.). Cela vous permet de ne paramétrer qu’une seule campagne Trigger au lieu de 10 pour gérer le même cas de figure !

Exemples :

• pour chaque vente privée auquel l'utilisateur est inscrit, envoi d'un push de rappel 3 heures avant le début de la vente 🛍
• pour chaque voyage réservé par l'utilisateur, envoi d'un push 1 heure avant le vol 🛫

Définir plusieurs événements d'annulation d’envoi. ❌

Vous avez la possibilité de définir plusieurs événements qui annuleront l'envoi du push.

Exemples : dans le cas d'une campagne de relance de panier abandonnée, le client ne recevra pas le push s'il vide son panier ou bien s'il le confirme (achat).

Consultez notre documentation pour en savoir plus.

Keep pushing! 🚀