Caro Partner,
ci impegniamo a migliorare l'esperienza di acquisto dei nostri clienti fornendo informazioni sui prodotti il più possibile accurate e di alta qualità. Per questo motivo, abbiamo identificato le informazioni essenziali sui prodotti che riteniamo fondamentali per mantenere la qualità del nostro catalogo specializzato.
In questo contesto, quest'anno rafforzeremo le regole di completezza e qualità del catalogo con attributi obbligatori. Questi attributi possono essere obbligatori o meno, a seconda del tipo di prodotto, per poter essere pubblicati (l'elenco è disponibile in appendice). Ad esempio, le dimensioni (lunghezza, larghezza, altezza) saranno obbligatorie per qualsiasi mobile, ma non per i barattoli di vernice.
Elenco degli attributi obbligatori per categoria
COSA DEVO FARE?
Innanzitutto, aiutateci a determinare la modalità di completamento del catalogo (Partner, Manuale, FTP, ecc.) in modo da potervi fornire il miglior supporto possibile.
Avete ricevuto via e-mail il link al questionario per compilare la vostra modalità di integrazione.
Grazie a queste informazioni, saremo in grado di inviarvi istruzioni personalizzate su come fornire questi attributi obbligatori e i nostri team vi supporteranno durante il processo quando ne avrete bisogno.
Avrete 60 giorni di tempo dal ricevimento delle istruzioni per aggiornare il vostro catalogo. Se non avrete completato almeno l'80% degli attributi obbligatori nel vostro feed entro il periodo sopra indicato (ovvero 60 giorni dal ricevimento delle istruzioni), i vostri prodotti non saranno inseriti nel catalogo di ManoMano.
In questo modo, da parte vostra, guadagnerete anche visibilità per i clienti che cercano prodotti specifici.
Grazie
Il team di ManoMano